个人信息说明

01

我们收集哪些信息

您在浏览页面、提交咨询或者申请选型验资时，会留下少量与您有关的信息。我们只处理完成对应服务所必需的部分，并按不同的来源分开保存，方便后续查找与清理。

02

信息的用途

与您有关的信息主要围绕咨询回复和项目对接展开，具体集中在以下四个方面。

• 回复您的咨询。在工作日 9:00-18:00 之间安排验资顾问与您对接，确认需求细节与推进节奏。
• 准备交付内容。按您提交的品类与工艺段，整理选型对照表、质保年限说明、认证编号追溯卡与保养周期建议。
• 改善页面内容。统计各条目的查阅情况，把采购方与质量负责人常问到的问题补充到相应位置。
• 维持站点正常运行。识别异常访问、无效提交与安全风险，保证页面稳定打开、邮件正常送达。

如果某项服务需要超出上述范围使用您的信息，我们会在您提交之前单独说明用途与范围，由您决定是否继续。

03

保存与保护

信息的保存位置、期限与访问权限按下面的方式执行，涉及您本人的记录都可以依照第 05 条提出处理请求。

04

与外部机构的协作

完成检测、材料匹配与交付通知这些环节时，我们会与 14 家检测机构、9 家材料供应商以及通信服务商协作。传递的内容限于项目所需的技术参数与交付节点，不包含您的姓名与联系方式。

• 检测机构与材料供应商。在您同意就某一项目继续推进之后，向其传递该项目的工艺段、品类与技术要求，用于报价与排产准备。
• 通信服务商。用于发送交付物到达通知与服务进度提醒，仅传递收件地址与发送内容。
• 依法配合的情形。按照有权机关依法提出的要求提供相应记录，并在法律允许的范围内告知您。

除上述情形之外，与您有关的信息不会被转交给其他机构或个人，也不会用于与本次咨询无关的推广活动。

05

您可以提出的请求

关于保存在我们这里的与您有关的信息，您可以随时提出以下请求，我们会按同样的流程处理。

• 查询。了解我们保存了哪些内容、来自哪次提交以及用于什么用途。
• 更正。修改有误的联系方式、单位名称或需求描述，避免后续对接出现偏差。
• 删除。在服务结束或撤回同意之后，要求删除相应记录。
• 撤回同意。不再接收服务进度提醒与内容更新通知。
• 获取说明。询问某项信息的处理方式与保存期限，我们会给出对应的答复。

提出方式很简单：发邮件到 contact@jbo-quest.com.cn，或在工作日 9:00-18:00 拨打 400-7948-8678。为了确保请求来自您本人，我们可能会先与您确认一次身份，随后在同一个工作时段内答复处理进度。

06

调整记录与联系方式

这份说明会随着服务内容与相关要求的变化做调整，我们每年至少复核一次。最近一次整理在 2025 年 3 月；如果调整会影响您的权益，我们会在页面显著位置提示，并同步更新顶部的时间标注。